Términos del Servicio – unalem

DESCRIPCIÓN GENERAL

Bienvenido a unalem.com

Los términos “nosotros”, “nuestro”, “la tienda” y “unalem” se refieren a la marca y tienda en línea operada a través de este sitio web.

Este sitio web utiliza tecnología de Shopify, plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios al público (los “Servicios”).

Al acceder, navegar o comprar en este sitio web, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Reembolsos, las cuales forman parte integral de este acuerdo.

Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

SECCIÓN 1. CAPACIDAD LEGAL Y USO DEL SITIO

Al utilizar este sitio, usted declara ser mayor de edad conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y contar con capacidad legal para contratar.

Asimismo, usted se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de compra, incluyendo datos de contacto, facturación y envío.

El uso del sitio es exclusivamente personal, quedando prohibido su uso con fines de reventa sin autorización expresa de unalem.

SECCIÓN 2. PRODUCTOS Y CONTENIDO

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar de forma precisa los productos, descripciones, imágenes y colores. Sin embargo, el aspecto del producto puede variar dependiendo del dispositivo utilizado por el usuario.

Las imágenes mostradas son ilustrativas y no constituyen una garantía absoluta del producto final.

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar descripciones
• Cambiar precios
• Limitar cantidades
• Discontinuar productos

en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 3. PEDIDOS Y ACEPTACIÓN

Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra.

unalem se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos por causas justificadas, incluyendo:

• Errores de inventario
• Pagos no autorizados
• Información inconsistente o sospechosa

Un pedido se considerará aceptado únicamente cuando el pago haya sido procesado y confirmado.

Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en el sitio.

SECCIÓN 4. PRECIOS, PAGOS E IMPUESTOS

Todos los precios mostrados en el sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN).

Los precios pueden no incluir impuestos, costos de envío o comisiones adicionales, los cuales se mostrarán antes de finalizar la compra.

Usted autoriza el cargo correspondiente a su método de pago y garantiza contar con autorización para utilizarlo.

SECCIÓN 5. ENVÍOS Y ENTREGA

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a la tienda, incluyendo:

• Paqueterías
• Procesos aduanales
• Condiciones climáticas
• Casos fortuitos o de fuerza mayor

unalem responderá conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor en caso de:

• Producto dañado
• Producto defectuoso
• Producto incorrecto

La responsabilidad se limitará a lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

SECCIÓN 6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y marcas, es propiedad de unalem.com o de sus respectivos licenciatarios.

Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

SECCIÓN 7. HERRAMIENTAS DE TERCEROS

El sitio puede ofrecer acceso a herramientas o servicios de terceros.

El uso de dichas herramientas será bajo responsabilidad exclusiva del usuario y estará sujeto a los términos y condiciones del proveedor correspondiente.

SECCIÓN 8. ENLACES DE TERCEROS

No somos responsables del contenido, productos, servicios o políticas de sitios externos enlazados desde nuestro sitio web.

SECCIÓN 9. RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify para operar el comercio electrónico.

Todas las transacciones se realizan directamente entre el cliente y unalem.

Shopify no es responsable de productos, pedidos, garantías o reclamaciones relacionadas con la tienda.

SECCIÓN 10. PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales se rige conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

SECCIÓN 11. COMENTARIOS Y RESEÑAS

Al enviar comentarios, testimonios o reseñas, usted autoriza a unalem a utilizarlos con fines comerciales, promocionales y publicitarios, sin compensación adicional.

SECCIÓN 12. ERRORES Y CORRECCIONES

Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, precios incorrectos, información inexacta o desactualizada en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 13. USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar este sitio para:

• Actividades ilegales
• Fraude
• Violación de derechos de terceros
• Distribución de malware o contenido malicioso
• Cualquier uso que afecte el funcionamiento del sitio

SECCIÓN 14. TERMINACIÓN

unalem podrá suspender o cancelar el acceso al sitio en caso de incumplimiento de estos términos y condiciones.

SECCIÓN 15. GARANTÍAS

Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos que otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Las garantías aplicarán conforme a la naturaleza de cada producto y a la legislación mexicana vigente.

SECCIÓN 16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de unalem se limita al monto efectivamente pagado por el producto adquirido, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación aplicable.

SECCIÓN 17. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener libre de responsabilidad a unalem frente a cualquier reclamación derivada del uso indebido del sitio o del incumplimiento de estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos del Servicio se rigen conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable y a los derechos del consumidor establecidos por PROFECO.